Clinica Veterinaria Estense a Ferrara
- Città Ferrara
- Telefono +39 0532 720033
- Sito http://www.clinicaveterinariaestense.com/
Clinica Veterinaria a Francolino disponibile per prendersi cura dei tuoi animali domestici. Per avere più informazioni sulla struttura e i servizi offerti scrivere direttamente un email con le tue domande nel modulo di contatto.
Avvisi
raccomanda questo veterinario
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Mirco Perini
4/5
il 04-12-2021
Purtroppo ho avuto a che fare con la clinica (purtroppo x il mio cane) e devo dire che si sono dati da fare con impegno x fare il possibile per salvarlo cosa che è avvenuto e li ringrazio di cuore x questo ma x quanto riguarda la trasparenza sui prezzi non ci siamo proprio.. Un preventivo alto, un prezzo finale ancora più alto e un po di confusione sulle cose fatte.. Da questo punto di vista non ci siamo proprio.
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Rosa Anna Martinelli
5/5
il 04-22-2021
Ottima clinica hanno salvato la mia cucciola con una gastro enterite acuta. Ringrazio tutto lo staff
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Silvia Fiorini
5/5
il 11-26-2020
Purtroppo non si trova proprio a due passi da casa mia e, in genere, per operazioni che sembrano di routine, mi rivolgo a professionisti più "comodi". Tuttavia, è la terza volta che mi devo rivolgere a questa clinica per le mie micie per "prenderle per la coda". L'ennesima conferma! Professionalità, disponibilità, cortesia e, oggi, devo aggiungere anche la trasparenza sui costi (che sembra una banalità per chi tiene alla salute dei propri pelosi, ma fa parte della correttezza professionale) e sugli esiti degli interventi ed accertamenti eseguiti (vengo da un'esperienza opposta!). I miei complimenti a tutto lo staff!
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Davide Chiozzi
1/5
il 12-13-2020
Non vorrei mettere nessuna stellina,non voglio giudicare,troppo spesso lo facciamo e con molta facilità,per cui ne metto una simbolica;mi limiterò solo a riportare i fatti così come li ho vissuti.In data 8 dicembre 2020 non essendo riuscito a mettermi in contatto con il veterinario a cui mi rivolgo normalmente,ho contattato la clinica,e la persona che ha risposto alla telefonata,dopo avergli spiegato l'accaduto,mi ha confermato che potevo recarmi in clinica per la visita d'urgenza.Arrivato in clinica sono stato accolto da due ragazze,le quali mi hanno fatto accomodare in una stanza con il mio cane,per poi rimanerci con una sola,la quale visitando il mio cane oltre a confermarmi che era un'anestesista,e quindi poco pratica di ortopedia,ha visitato il cane controllando tutta la colonna vertebrale e ha provato a controllare l'arto posteriore sx(penzolante)del mio cane.Prima pensava si trattasse di una lussazione alla rotula,ma riconfermandomi la sua professionalità(anestesista e non ortopedico)non ne era certa,per cui ha deciso di provvedere a fare una radiografia,ed essendo da sola in stanza mi ha chiesto di aiutarla a tenere fermo il cane.In fase di preparazione ha avuto problemi nella configurazione del parametri da inserire nel dispositivo radiografico e si è avvalsa dell'aiuto della collega dopo averla chiamata.In fase di configurazione le due colleghe si sono lasciate scappare davanti a me,l'affermazione che il dispositivo era vecchio come Noè.Dopo aver configurato l'apparecchiatura abbiamo proceduto con la radiografia con molte difficoltà nel tenere fermo il cane,e l'esito è stato che nella zona radiografata non vi erano segni di frattura ne lussazioni rotulee,per cui l'anestesista ha deciso di fare un'ulteriore radiografia ma nella zona del bacino.L'esito della radiografia è stato una lussazione del femore,perciò l'anestesista dopo avermi ripetuto per l'ennesima volta che dovevo stare calmo e tranquillo,(vi giuro sul mio cane e sui miei figli che ero inaspettatamente tranquillo,forse per non agitare di più il mio cane che ansimava e sbavava stressatissimo,ma probabilmente traspariva dai miei occhi tutta la perplessità,l'incredulità della situazione)e che lei non era un'ortopedico,mi ha spiegato che avrebbe provato a far rientrare l'arto e l'avrebbe poi immobilizzato con un bendaggio eseguito con una tecnica Ehmer,ma che lei non sapeva eseguire(?).Subito ha eseguito sul cane un trattamento antidolorifico e un antinfiammatorio e dopo 4 tentativi,3 con il mio aiuto tenendo fermo il cane che puntualmente si dimenava sciogliendo il bendaggio,e 1,l'ultimo fatto con l'aiuto della collega che finalmente si era liberata da un cane con problemi alimentari,finalmente completato.Quindi dopo 2,5 ore siamo usciti dalla clinica esausti.Il giorno dopo mi sono recato dal veterinario che consulto abitualmente,il quale mi ha chiesto di fargli vedere il cd delle radiografie e mi ha domandato,incredulo,come mai non fosse stata fatta un'ulteriore radiografia dopo il bendaggio,per verificare la corretta riduzione della lussazione femorale,cosicchè ha proceduto ad eseguirla lui,e con pochissimo stupore ho appurato che la lussazione era esattamente come il giorno prima.Il veterinario quindi con estrema naturalezza,mi ha indirizzato presso un'ortopedico,il quale dopo avermi confermato che il bendaggio fatto dall'anestesista del giorno prima non era poi così orribile,ma assolutamente inutile senza la riduzione della lussazione,che,a sua spiegazione è una manovra un pò complessa di trazione dell'arto fatta in anestesia generale.Ora grazie a lui,la guarigione,sembra stia procedendo al meglio.Capita spesso nella mia professionalità di affrontare problemi per i quali non ho le competenze per risolverli,e prima di fare seri danni,non mi vergogno a dire non lo so fare,e se posso,sono ben felice di dirottarli verso qualcuno che può risolverli in modo professionale.Infine spero di aver riportato tutto,e di aver rispettato la realtà,e sono a disposizione di eventuali osservazioni o critiche.
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Mauro Carpanelli
1/5
il 11-06-2020
Più interessati al vil denaro che non alla professionalità. A risposta del Vostro interessamento specifico che: 1) Accompagnavo una persona proprietaria della bestiola quindi non risulto nel Vostro database. 2) Questa persona si era accordata con un Vostro collaboratore per un pagamento differito in due tranche, cosa che non avete assolutamente considerato, ANZI !, chiedevate un assegno a copertura dell'imponente cifra di 50,00 (cinquanta) € . 3) Erroneamente (?) chiedevate un giorno di degenza in più, sarà che non siete informati sulla degenza?. 4) Non eravate assolutamente a conoscenza delle terapie e dei farmaci somministrati all'animale che avevate in CURA ! ! ! Per altri dubbi o incertezze sono a Vostra disposizione. Saluti. Mauro CARPANELLI
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