Clinica La Veterinaria a Gravina di Catania
- Città Gravina di Catania
- Telefono +39 095 503815
- Sito https://www.clinicalaveterinaria.it/
Clinica Veterinaria a Mascalucia disponibile per prendersi cura dei tuoi animali domestici. Per avere più informazioni sulla struttura e i servizi offerti scrivere direttamente un email con le tue domande nel modulo di contatto.
Avvisi
raccomanda questo veterinario
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A. Z.
5/5il 03-02-2021
Un ringraziamento speciale a tutto lo staff. Preparatissimi e molto gentili. Nonostante la gravità della situazione della nostra cagnolina con amore, professionalità e dedizione sono riusciti a salvarla da una grave gastroenterite emorragica. Ridandoci la gioia di poter riabbracciare la nostra amatissima cagnolina ( Perla ) ancora un grande ringraziamento a tutto lo staff. Perché di una professione ne hanno fatto una missione di vita. Dio vi benedica per quello che fate e per come lo fate.
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Alessandra Narcisi
5/5il 02-26-2021
Questo bellissimo gatto che vedete in foto, è un super combattente che ha avuto la fortuna di trovare, nel momento del bisogno, delle persone super professionali, amorevoli e passionali. Grazie alla favolosa Tiziana e a tutta l'equipe di medici che questa clinica ha a disposizione, il micio è stato strappato dalla morte ben 5 volte e, adesso, ha una gran voglia di vivere. Abbiamo adottato il piccolo Nello da una sola settimana, ma siamo già profondamente innamorati di lui.
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Erika Azzarello
2/5il 02-28-2021
Metto 2 stelle solo perché prima di questo ultimo mese non avevo motivo di dubitare della vostra professionalità. Ma care Dottoresse (siete tante) fare il veterinario significa prima di tutto costruire un rapporto col cliente, che si basi sulla fiducia, perché noi vi affidiamo i nostri amati amici che per noi sono parte della nostra famiglia. E mi duole dirvi che voi questa fiducia l'avete disattesa. Ringrazio solo il fatto che la mia gatta stia bene. Non vi rimprovero che abbiate sbagliato clamorosamente diagnosi, perché può accadere, siete esseri umani e quindi fallibili. Quello che vi rimprovero è la superficialità. Perché quando ci sono dei risultati anomali si deve sapere che potrebbero non essere attendibili e quindi rimanere cauti, anziché far piombare le persone nel panico. Vi ho chiesto diverse volte se potessero esserci dubbi o falsi risultati, ma l'avete escluso, salvo poi prescrivermi una serie di prodotti (semplici palliativi) sulla scia della preoccupazione che inevitabilmente provocate in noi. Non saprò mai con certezza cosa sia accaduto, ma a distanza di meno di un mese dalla vostra catastrofica diagnosi, le nuove analisi sono totalmente diverse. L'emocromo che per voi era preoccupante (BEN LO 0.02 di neutrofili fuori norma), è perfetto, i valori epatici sono "magicamente" normali e il protitogranma non rivela anomalie (segno che probabilmente il test Elisa che, dovreste saperlo, non è attendibile al 100%, ha prodotto un falso positivo) . Inoltre finalmente l'ho fatta sterilizzare, mentre voi l'avete fatta penare per settimane pur sapendo che non era il caso; per non parlare delle ore di stress vissute dalla mia gatta presso la vostra struttura, per una sterilizzazione non effettuata (perché dopo OTTO ore di attesa per fortuna l'ho portata via). Gli animali non sono oggetti, i motivi di stress andrebbero evitati il più possibile, ma ho capito che per voi non è così importante. E Potrei continuare l'elenco delle defaillance e delle contraddizioni delle varie Dottoresse (o sono praticanti??) con cui ho avuto contatti. Ora incollate il solito messaggio sul cyberbullismo di cui sareste vittime o dite che non sono mai stata da voi, ma sapete che non è così. Gli errori si ammettono con onestà, vi può solo fare onore. Il mio intento non è quello di screditarvi, bensì quello di farvi riflettere che l'umiltà, il cuore e l'ascolto dell'altro, nel vostro lavoro sono fondamentali e vengono prima dei numeri e del guadagno; e quello di evitare che altri, in futuro, provino il dispiacere che ho provato io.
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Graziella Grillo
4/5il 02-25-2021
Da anni sono cliente della Clinica Veterinaria, e mai riscontrato problemi con i miei pelosetti. A qualsiasi orario ho trovato gentilezza e professionalità; il personale tutto preparato e cordiale, nonostante magari una massacrante giornata. La mia stima va a voi tutti ed ancora grazie per il lavoro eccellente
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Marco Leonardi
1/5il 02-10-2021
ho portato il mio cane per una curva glicemica, dopo solo 48h mi hanno ritornato il cane completamente immobile! non cammina, non mangia, non evacua! sono stato costretto a farlo ricoverare in un altra clinica veterinaria! per non parlare del fatto che quando ho ripreso il cane era completamente zuppo della sua stessa pipì! a dir poco vergognoso. quando ho portato il cane, camminava, tirava, abbaiava ed era vispo! professionalità sotto lo zero, cura degli animali sancita meno. vergogna
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