Ospedale Veterinario I Portoni Rossi s.r.l. a Zola Predosa
- Città Zola Predosa
- Telefono +39 051 755233
- Sito http://www.portonirossi.it/
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Milena Massari
3/5
il 03-30-2021
Il giudizio starebbe a metà, non dubitiamo delle capacità dei medici (almeno di alcuni, per alcuni altri mi limito ad un no comment), la Dott.ssa Marabese brilla per sensibilità e capacità a nostro modesto parere. IL SiSTEMA e il PROTOCOLLO sono invece di una freddezza unica, ti senti ogni volta un numero che ripassa dal via, ti senti solo e disperato senza un punto di riferimento a cui rivolgerti mentre stai già vivendo una situazione estenuante nel vedere il tuo migliore amico tremare di dolore. Inutili visite su visite anche a meno di poche ore di distanza (come se cambiasse qualcosa nel mentre) in parte perché il famoso pronto soccorso in orari 'poco felici' è lasciato spesso in mano a tirocinanti inesperti, protocolli di gestione e passaggio informazioni al limite del matematico, cambio continuo di medici come se il tuo caso fosse ogni volta il numero 'X' totalmente scollegato dalla storia clinica recente. Non ti senti un paziente, ma un pezzo di un sistema industrializzato che si preoccupa più del guadagno che del rapporto di fiducia che invece si dovrebbe instaurare. L'affetto profondo per un animale non può e non dovrebbe essere commercializzato e reso asettico. Mi dispiace dover fare questo commento, perché c'è anche gente capace e professionale che ci lavora, ma schiavi di un sistema che a volte ti lascia, oltre il dolore, anche l'amaro in bocca.
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Bew Beatrice
5/5
il 03-21-2021
Ai Portoni Rossi ho ricevuto per il mio cane Aron tutte le migliori cure possibili : è una clinica per animali professionalmente all'avanguardia , offre una vastissima gamma di servizi in un ambiente pulito e moderno. Mi corre l'obbligo obbligo di segnalare in "virtù " e dedizione la Dottssa Buralli, cardiologa/veterinaria che con tanto amore e competenza si è presa cura di Aron e non ha mai tralasciato un momento anche l'attenzione per noi.Vorrei che tutto il mondo sapesse che è ancora possibile incontrare delle "belle" persone ! Tutte le stelle di gradimento per i "Portoni Rossi"
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Elisa Falcomatà
3/5
il 02-23-2021
Professionali e gentili. Una sola critica: protocollo che non condivido. Non posso portare a casa la cagnolina dopo RM in cui si evidenzia situazione grave in attesa di comunicazione da parte di veterinario neurologico che ha fatto richiesta senza essere a conoscenza della gravita della situazione. Non è giusto che dopo solo 7 ore sono costtetta a correre al pronto soccorso perché la situazione si è aggravata a tal punto che la cagnolina urla dal dolore e non posso fare altro che prendere la decisione più brutta della mia vita. Si poteva almeno evitare ulteriore sofferenza ed evitare ulteriore anestesia e non ricevere diagnosi solo il giorno successivo quando lei non c'era più
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Lara Bartolini
5/5
il 01-09-2021
Per noi è stata la prima esperienza non ci era mai capitato di portare il nostro bimbo in una clinica quindi non sapevamo cosa ci aspettava... invece abbiamo trovato professionalità e soprattutto umanità per noi e per il nostro Tonino. Il Dottor Bibbiani neurologo ha capito subito che non era un problema neurologico ma che si trattava un problema ortopedico... dopo un consulto con i suoi colleghi la Dottoressa Bianchini e la Dottoressa Binaghi ortopedici e dopo vari esami di accertamenti essenziali per poter operare Tonino giovedì è stato operato all'anca che era uscita. Dopo due giorni di ricovero Tonino è tornato a casa ovviamente adesso ci vuole un periodo di convalescenza ma sta bene... mangia e dorme. Un Infinito grazie a tutti medici che si sono presi cura di lui e soprattutto di noi sotto l'aspetto umano. La nostra esperienza alla clinica I Portoni Rossi è stata molto positiva e la consiglierò a tutti e sempre.
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Annamaria Bazzani
5/5
il 04-11-2021
Come sempre competenza massima e amore per i nostri pelosetti. Clienti da tanti anni... mai una critica.
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